De Ring-deurbel is een slim, goed gebouwd apparaat dat eigenaren gemoedsrust geeft over wie er voor de deur staat, of ze nu thuis of op het werk zijn. Maar hoe veilig is uw huis wanneer het apparaat zich begint te gedragen?
Veel gebruikers hebben problemen gehad met het niet goed opladen van hun Ring-deurbel. Dus, wat is hier de deal? Hoe los je het op en weet je zeker dat je huis veilig is? Wat zijn bovendien de redenen dat de batterij zo snel leegloopt? We komen zo op deze vragen.
Controleer de levensduur van de batterij
Je hebt onlangs de indicator voor een bijna lege batterij op je Ring-deurbel opgemerkt. Natuurlijk realiseer je je dat het tijd is om hem op te laden. Na uren opladen geeft hij nog steeds aan dat de batterij bijna leeg is, waardoor je denkt dat je Ring-deurbel niet goed wordt opgeladen.
De eerste stap is om de levensduur van de batterij te controleren. Hoe doe je dit? Zoekt u naar de indicator voor de levensduur van de batterij op het apparaat zelf? Nee, je kunt dit rechtstreeks vanuit de app controleren. Laten we eens kijken wat u moet doen:
- Open de Ring-app op je telefoon.
- Ga vervolgens naar 'Apparaten'.
- Klik op uw toestel.
- Tik vervolgens op 'Apparaatgezondheid'.
- Controleer de 'Stroomstatus'.
Als de 'Power Status' 'Goed' of 'Zeer goed' aangeeft, is dat goed nieuws. Maar er zijn nog andere dingen die je kunt proberen.
Verkrijg de transformator
In sommige gevallen heeft de batterij de neiging snel leeg te lopen omdat er geen transformator is. De transformator die je momenteel hebt, is mogelijk niet sterk genoeg om al je apparaten te ondersteunen, inclusief de Ring-eenheid. Daarvoor is het een goed idee om een nieuwe transformator te kopen die op het elektrische paneel wordt bevestigd.
Het kiezen van de juiste transformator is echter niet eenvoudig. Om een geschikte unit te kunnen kiezen, moet u verstand hebben van elektriciteit. Als u niet zeker weet wat het beste is voor uw huis, bel dan een elektricien. Ze helpen je een slimme keuze te maken.
Controleer de elektrische paneelkaart
Ga naar je elektrische paneelbord en open het. Je ziet verschillende brekers. Er zal waarschijnlijk een transformator aan het paneel worden bevestigd. Het eerste dat u wilt doen, is controleren of de stroomonderbrekers zijn ingeschakeld.
Controleer of de draden op de transformator er goed uitzien. Wees echter voorzichtig, raak ze niet aan totdat u de stroomonderbrekers hebt uitgeschakeld! Dit kan u in gevaar brengen, dus zorg ervoor dat u deze stap volgt. U kunt ook een elektricien bellen om de bedrading te controleren en ervoor te zorgen dat alles soepel werkt.
Als hier alles goed is, is het tijd om contact op te nemen met Ring-ondersteuning.
Neem contact op met Ring Support
In sommige gevallen ligt het probleem bij de Ring-deurbel zelf. Neem contact op met de klantenondersteuning om uw vermoeden te bevestigen. Houd er rekening mee dat het telefoongesprek een tijdje kan duren, dus doe het niet als je haast hebt.
De Ring-klantenondersteuning zal helpen bepalen wanneer de batterij is gestopt met opladen. Ze helpen u het apparaat opnieuw in te stellen, waardoor u de batterij mogelijk weer volledig kunt benutten. Als de bel niet reageert, ga je naar de volgende stap.
Soms kan het probleem de firmware zijn. De firmware is een software-update die mogelijk niet compatibel is met sommige Ring-apparaten. De technicus kan aanbevelen om terug te keren naar de vorige firmware. Een incompatibiliteit met de firmware kan problemen met het opladen van de batterij veroorzaken.
Door deze verschillende stappen met u door te nemen, kunnen zij vaststellen of het apparaat defect is. Als alles niet werkt, stuurt de klantenservice een vervanging voor je Ring-deurbel.
De nieuwe eenheid zou geen problemen moeten hebben met opladen.
Waarom loopt de batterij snel leeg bij een Ring Doorbell?
Omdat veel gebruikers problemen hebben met de batterij van hun Ring-deurbel, rijst de vraag: waarom loopt deze zo snel leeg? Er zijn een aantal mogelijke redenen. Laten we ze eens bekijken.
Koud weer
Een van de problemen met de Ring deurbellen is dat ze niet bestand zijn tegen extreem koud weer. Wanneer de temperatuur onder 36 F daalt, wordt de batterij niet efficiënt opgeladen. Iets kouder weer heeft daar nog meer invloed op en de batterij laadt helemaal niet op. Ten slotte, als de temperatuur lager is dan -5 F, stopt het apparaat helemaal met werken.
De reden hiervoor is dat koud weer een negatieve invloed heeft op de lithium-ionbatterijen, die Ring-deurbellen bevatten.
Een van de oplossingen voor dit probleem is om het apparaat naar binnen te halen wanneer de temperatuur aanzienlijk daalt en het op te laden met een USB. Als u dit doet, zorgt u er ook voor dat het apparaat een beetje opwarmt.
Hoog aantal evenementen
Evenementen omvatten alle activiteiten die de Ring-deurbel activeren. Als je erop drukt, is dat één evenement. Beweging detecteren is een andere gebeurtenis. De batterij op de Ring-deurbellen zou moeten werken voor 750-1000 evenementen. Periodiek betekent dat ongeveer 6-12 maanden.
Bij een groot aantal gebeurtenissen gaat de batterij veel sneller leeg. Soms kan de deurbel echter ook 'valse gebeurtenissen' bevatten. Zo is een fiets die dicht bij je huis passeert geen bedreiging, maar herkent het apparaat dit als een gebeurtenis. Als het apparaat je alarmeert over een ongebruikelijk aantal gebeurtenissen, controleer dan de instellingen en stel bewegingszones in.
Onderhoud de batterij
Zoals je kunt zien, zijn er verschillende redenen waarom de batterij van een Ring-deurbel mogelijk niet wordt opgeladen. Om de levensduur te behouden en ervoor te zorgen dat uw huis veilig is, moet u vertrouwd raken met factoren die de batterij leegmaken. Soms kan de reden zo simpel zijn als het koude weer. Andere keren is het probleem de bedrading of zelfs een defect apparaat.
Aan u - bent u tevreden met de Ring-deurbel? Heb je er behalve de batterij ook problemen mee gehad? Laat het ons weten in de comments hieronder.