Een Ring-deurbel is uitgerust met een kijkgaatje. Daarop bevindt zich een LED-lampje dat gebruikers helpt bij het oplossen van problemen met de deurbel. De eerste keer dat u het apparaat instelt, ziet u het blauwe licht in die cirkel, wat aangeeft dat de deurbel wordt opgeladen.
Maar wat als je dit licht dagelijks ziet? Het apparaat is in ieder geval opgeladen. Als dat het geval is, probeert je Ring-deurbel je iets te vertellen. Lees verder om erachter te komen wat.
Begrijpen waarom de Ring Doorbell blauw knippert
Zoals we al hebben vermeld, zien gebruikers een knipperend blauw lampje aan de voorkant van hun Ring-deurbel wanneer het apparaat wordt opgeladen. Maar als u zeker weet dat de batterij vol is, kunnen er andere redenen zijn waarom het lampje brandt. Bovendien zal het patroon dat u ziet u ook helpen het probleem te begrijpen. Laten we eens kijken naar verschillende manieren waarop het apparaat blauw kan knipperen en wat ze betekenen.
- Het blauwe licht draait - Als je dit ziet, heb je simpelweg op de knop op de deurbel gedrukt.
- Het blauwe licht gaat omhoog - Dit soort lampje geeft aan dat de deurbel verbinding maakt met een netwerk.
- Het blauwe lampje knippert een seconde aan en uit – Als je dit patroon ziet, betekent dit dat de camera op de Ring-deurbel begint te werken. Als het aanhoudt, heb je te maken met een opstartlus.
- De ring toont een constant blauw licht - Een ononderbroken blauw lampje betekent dat de luidsprekers zijn ingeschakeld.
- De ring toont korte, blauwe flitsen, dan een witte cirkel – Dit soort complexe lampjes geeft aan dat het apparaat de fabrieksinstellingen heeft hersteld.
Voordat je aanneemt dat er iets mis is met je deurbel, moet je het bericht controleren dat het apparaat communiceert. Voor een visuele weergave, zie deze link. Als u er echter zeker van bent dat u geen van bovenstaande ziet, laten we dan eens kijken wat de mogelijke reden zou kunnen zijn.
Wifi-probleem
Af en toe zien gebruikers een knipperend blauw licht wanneer er een probleem is met hun wifi. Het apparaat bevond zich mogelijk midden in een update toen het wifi-probleem optrad. Als dat het geval was, blijft het blauwe licht bestaan.
Zorg ervoor dat uw wifi-verbinding sterk is. Deze apparaten kunnen niet goed werken tenzij de verbinding sterk en stabiel is. Plaats de router indien mogelijk dichter bij het apparaat. Of upgrade naar een beter internetpakket. Maar voordat u geld uitgeeft aan een beter pakket, volgt u de onderstaande stappen om te controleren of het apparaat de verbinding heeft verloren en hoe sterk uw signaal is.
Controleren of de Wi-Fi-verbinding is verbroken
Er zijn verschillende manieren om te zien of de Ring-deurbel de wifi-verbinding heeft verloren. Als dit het geval is, ontvangt u geen meldingen in de app. Bovendien geeft de app de gebeurtenissen niet weer. Deze kunnen zo simpel zijn als het indrukken van de deurbel of bewegingsdetectie.
Bovendien zie je mogelijk een zacht wit licht op de deurbel. Dus wat is de oplossing? Het is relatief eenvoudig: start de router opnieuw op. Zodra je dat hebt gedaan, verbind je de Ring-deurbel opnieuw met de wifi-verbinding. Dat zou moeten lukken.
Het wifi-signaal controleren
Enkele tekenen dat het signaal niet sterk genoeg is, zijn de volgende:
- De video is van slechte kwaliteit.
- U ontvangt geen meldingen in realtime.
- Je krijgt niet altijd meldingen.
- De Live View maakt geen verbinding.
- De Live View duurt een paar seconden om verbinding te maken.
Stroomprobleem
Een andere reden waarom u mogelijk een blauw knipperend lampje ziet, is onvoldoende stroom. Om soepel te kunnen werken, moet het apparaat voldoende spanning hebben. Sommige gebruikers besluiten een extra transformator te kopen, omdat degene die ze al hebben niet alle apparaten in hun huis kan ondersteunen, evenals hun Ring-deurbel. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de video niet kan worden weergegeven.
Let op deze tekens om te bevestigen dat het probleem onvoldoende vermogen is:
- De Ring-deurbel heeft de neiging om te bevriezen in de modus voor livegebeurtenissen.
- De Ring deurbel verliest vaak de verbinding.
- Nachtzicht werkt niet.
Je kunt de benodigde spanning voor het apparaat controleren in de Ring-app. Ga naar 'Apparaatgezondheid'. Daar zie je hoeveel het nodig heeft om goed te werken.
Eenheidsprobleem
Ten slotte kan het knipperende blauwe lampje ook een teken zijn dat het apparaat defect is. Als je dit vermoedt, neem dan contact op met de Ring-klantenondersteuning. Ze zullen u waarschijnlijk vragen om een video en foto's van het apparaat te sturen om hen te helpen het probleem te bepalen. Als ze bevestigen dat het knipperende blauwe lampje te wijten is aan bugs in het model, dan krijg je een vervanging van hen.
Vertrouwd raken met mogelijke problemen
De Ring deurbel is een slimme oplossing voor wie gerust wil zijn over wie er voor de deur staat. Echter, net als elke andere gadget, heeft het de neiging om af en toe op te treden. Om het meeste uit het apparaat te halen, moet u vertrouwd raken met de manier waarop het werkt en de mogelijke problemen.
Het knipperende blauwe lampje kan te wijten zijn aan een slechte wifi-verbinding of onvoldoende stroom. Het is ook mogelijk dat het apparaat zelf problemen veroorzaakt.
Heb je problemen gehad met de Ring deurbel? Hoe heb je deze opgelost? Deel uw ervaring in de opmerkingen hieronder.