Windows 10, een grote make-over voor Microsoft, bracht veel veranderingen met zich mee. Een daarvan is de Microsoft Store. Het is best netjes om alle Windows-apps op één plek te hebben georganiseerd. Het maakt het zoeken naar zowel gratis als betaalde apps gemakkelijk. Het installatieproces is eenvoudig en u kunt ze gemakkelijk bijwerken.
Maar wat als de app of game die je probeert te downloaden te lang duurt of helemaal niet wordt gedownload? Je weet dat het meestal zo is, dus wat geeft het? Het kan vervelend zijn, maar het is niet iets dat ooit permanent is. Hier zijn enkele redenen waarom dit gebeurt en hoe u het kunt versnellen.
Zijn Microsoft-servers niet beschikbaar?
Dit is misschien niet iets waar je meteen aan denkt, maar het is de moeite waard om het als een optie te elimineren. Microsoft Store draait op een cloudserviceplatform genaamd Azure. U kunt een Down Detector-site gebruiken om te controleren of er een storing is voor verschillende soorten providers en sites, waaronder Microsoft. Als er een probleem is, hoeft u alleen maar te wachten tot het probleem is verholpen. Als het rapport zegt dat alles goed werkt, is het tijd om door te gaan naar de volgende oplossing.
Uw internetsnelheid
Als iets dat je probeert te downloaden te lang duurt, heeft dat vaak te maken met hoe snel of stabiel je internetverbinding is. Misschien probeert u iets uit de Microsoft Store te halen, maar bent u niet thuis en weet u uw wifi-snelheid niet.
Of uw thuisnetwerk ondervindt bepaalde problemen. Het eerste dat u moet doen, is uw internetsnelheid controleren. Als alles goed is, ga dan verder met de volgende suggestie. Als er problemen zijn, start u uw router opnieuw op of belt u uw internetprovider.
Afmelden bij Microsoft Store
Laten we bij de basis blijven voordat we naar meer gecompliceerde oplossingen gaan. Start Microsoft Store vanuit het Windows-menu en meld u af bij uw account. Je ziet je profiel in de rechterbovenhoek van het scherm. Wanneer u dat doet, is het een goed idee om uw computer opnieuw op te starten.
Als je weer aan het werk bent, start je de Microsoft Store opnieuw en meld je je aan met je gegevens. Deze aanpak werkt voor veel apps die downloadproblemen hebben, en het is mogelijk dat het u zal helpen met Microsoft Store.
Microsoft Store kan bezet zijn
Voordat u zich te veel ergert aan hoe langzaam de downloads gaan en uw geduld verliest, moet u onthouden dat er een bevel is om apps in de Microsoft Store te downloaden. Dit betekent dat als je veel apps tegelijk probeert te downloaden, er maar een paar tegelijkertijd beginnen te downloaden. De rest staat in de rij.
Controleren op updates
Als je zeker weet dat er iets mis is met de Microsoft Store en het downloaden te lang duurt, is het mogelijk dat het een bug is. De beste manier van handelen is om te gaan kijken of Microsoft het probleem al heeft aangepakt en een oplossing heeft geboden in de vorm van een update.
Ga naar Windows-instellingen (Windows-toets + I) en selecteer "Update & Beveiliging) om te zien of er nieuwe Windows-updates zijn. Als die er zijn, download en installeer ze. Start uw computer opnieuw op en meld u vervolgens opnieuw aan bij de Microsoft Store om te controleren of er nog meer downloadproblemen zijn.
Microsoft Store resetten
U kunt Microsoft Store ook opnieuw instellen door het opnieuw te registreren bij uw Microsoft-account. Dit betekent niet dat u het van uw computer moet verwijderen. In het slechtste geval verwijdert deze actie je instellingen, maar die kun je weer terugzetten. Ga gewoon naar Windows-instellingen en selecteer "Apps". Zoek Microsoft Store en selecteer vervolgens "Geavanceerde opties" eronder. U moet helemaal naar beneden scrollen en "Reset" selecteren. Dat is alles. Misschien is dit de vliegende start voor uw apps om sneller te downloaden.
Cachebestanden verwijderen
Maar misschien heeft de recente Windows-update de Windows Store-snelheden verpest. Als alles goed werkte vóór de update, en ineens niet, is het de moeite waard om dit te onderzoeken. Wat u kunt doen, is de bijbehorende cachebestanden verwijderen om er zeker van te zijn dat dit het probleem niet veroorzaakt.
Open de app Opdrachtprompt in het menu Start en typ de opdracht "wsreset". Wanneer het systeem klaar is met het opschonen van de cache, controleert u opnieuw of de Microsoft Store apps correct downloadt.
Instellingen voor leveringsoptimalisatie
Het is mogelijk dat uw Windows-instellingen de limiet voor de downloadsnelheden op een te laag percentage hebben. De maximale downloadsnelheid kan ervoor zorgen dat u de betreffende apps niet kunt downloaden.
Maar je kunt dit eenvoudig oplossen. Ga gewoon naar Windows-instellingen en typ vervolgens in het zoekvak "Instellingen voor leveringsoptimalisatie". Ga naar "Geavanceerde opties" en gebruik vervolgens de schuifregelaar om de percentageschuifregelaar te wijzigen. Verhoog de limiet van hoeveel bandbreedte kan worden gebruikt voor het downloaden van updates op de achtergrond en voorgrond.
De behoefte aan (download)snelheid
Of je nu Netflix, games of berichten-apps probeert te downloaden, je hebt Microsoft Store nodig om snel te kunnen leveren. Het is tenslotte een product van een techgigant en de verwachtingen zijn hooggespannen. Maar soms is het niet de schuld van Microsoft. En zelfs als sommige instellingen zijn uitgeschakeld, kunt u deze eenvoudig herstellen. De belangrijkste boosdoeners zijn meestal je wifi of dat je te veel apps tegelijk probeert te downloaden. Hoe het ook zij, er is altijd een oplossing.
Heb je ooit problemen gehad met het downloaden van de Microsoft Store? Heb je het kunnen repareren? Laat het ons weten in de comments hieronder.