Ring Doorbell-apparaten zijn meestal betrouwbaar en werken zonder grote problemen, hoewel er gevallen zijn waarin de video- of audiokwaliteit aanzienlijk daalt. Volgens de officiële Ring-ondersteuningssite zijn deze problemen meestal wifi-gerelateerd.
Dit artikel gaat over de videokwaliteit van Ring Doorbell en geeft je enkele tips en trucs om deze te verbeteren. Het beeld van de Ring Doorbell moet scherp zijn, zodat je duidelijk kunt zien wie er bij je voordeur komt.
Als je zou willen raden wie het is, zou je gewoon een kijkgaatje op je deur kunnen maken, in plaats van een topdollar te betalen voor dit geavanceerde apparaat.
Ring Deurbel Apparaten
Voordat we beginnen met het bespreken van de beeldkwaliteit van je Ring Doorbell, moet je weten waarvoor je je aanmeldt. De meest fundamentele verschillen tussen de Ring Doorbell-apparaten zijn de installatiemethoden, de stroomopties en de video-opnamekwaliteit.
Aangezien dit artikel vooral over de opnamekwaliteit gaat, splitsen we alle Ring Doorbell-modellen even op in twee groepen:
De eerste categorie bevat apparaten met een opnameresolutie van 1080p. Apparaten met de 1080p Full HD-stream zijn Floodlight Cam, Spotlight Cam, Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell Pro en Stick Up Cam.
Alle apparaten in de Full HD-categorie hebben een netwerk nodig met een upload- en downloadsnelheid van minimaal 1 Mbps. Ze werken nog beter met 2 Mbps en snellere verbindingen.
De 720p HD-streamingapparaten zijn de Stick Up Cam (vanille) en de Ring Video Doorbell. Ze vereisen upload- en downloadsnelheden van 1 Mbps voor optimale prestaties, maar hogere verbindingssnelheden zouden ook gunstig zijn voor een duidelijker beeld.
U kunt eenvoudig een online snelheidstest uitvoeren om te bepalen of uw netwerk snel genoeg is of niet. Als je minder dan 1 Mbps hebt in download- of uploadsecties, kun je overwegen om te upgraden.
Factoren waarmee u rekening moet houden
Er zijn veel factoren die de beeldkwaliteit van je Ring Doorbell kunnen belemmeren, maar laten we beginnen met de basisfactoren. Zorg er allereerst voor dat je een goed, sterk signaal op je Ring-apparaat krijgt.
Gebruik de Ring-applicatie, kijk in het gedeelte Apparaatstatus en zorg ervoor dat de RSSI goed genoeg is. RSSI staat voor Received Signal Strength Indicator. U kunt veel dingen doen om de signaalsterkte te verbeteren als deze ontbreekt.
Zorg er allereerst voor dat er zo min mogelijk obstakels zijn tussen je wifi-router en je Ring-apparaat. Als je router in een kast staat of wordt belemmerd door andere meubels, verplaats hem dan en plaats hem ergens in de open lucht, zoals je tafel bijvoorbeeld.
Je wifi-signaal is echter niet de enige factor. Houd rekening met het aantal apparaten dat is verbonden met uw wifi-netwerk. Als iedereen in huis hetzelfde netwerk en dezelfde router gebruikt, is het geen wonder dat de framesnelheid en resolutie slecht zijn. Probeer de Ethernet-kabel te gebruiken op elk apparaat dat dit ondersteunt.
Op die manier ruim je de wifi-rommel op en laat je je Ring Doorbell-apparaat optimaal werken. Soms kan het voldoende zijn om een aparte wifi-verbinding voor je Ring Doorbell-apparaat te hebben. Sommige routers kunnen uw internetverbinding opsplitsen in meerdere netwerken.
Zorg er ten slotte voor dat uw wifi-router is bijgewerkt. Als je een heel oude router hebt, b.v. u langer dan drie jaar dezelfde router gebruikt, neemt u contact op met uw internetprovider en vraagt u om een bijgewerkt model.
Over ISP's gesproken, als je een trage internetverbinding hebt, kun je misschien je pakket upgraden en betere upload- en downloadsnelheden krijgen. Als uw ISP niets beters biedt, overweeg dan om over te stappen naar een andere ISP.
Alle grote ISP's in de Verenigde Staten, zoals Verizon, AT&T en T-Mobile, bieden uitstekende internetabonnementen en -diensten. De dekking is ook een grote factor, en als je in een minder bevolkt gebied woont, zorg er dan voor dat je een aanbieder kiest met een goede dekking.
Ring Doorbell Beeldproblemen oplossen
Soms moet je het heft in eigen handen nemen. Als je goede download- en uploadsnelheden hebt en de sterkte van je wifi-signaal goed is, volgen hier enkele tips voor het oplossen van problemen.
Een schone herstart van je router kan de oplossing zijn als je pauzes, haperingen of bevriezing van Ring Doorbell-videobeelden ervaart. Het enige wat u hoeft te doen is de router los te koppelen, ongeveer een minuut te wachten en hem weer aan te zetten.
Geef je Ring-apparaat de tijd om opnieuw verbinding te maken en test vervolgens de beeldkwaliteit om te zien of het opnieuw opstarten heeft geholpen. Soms moet het apparaat dat je gebruikt om je Ring-videostream te bekijken, opnieuw worden opgestart. Als je video een grote vertraging heeft, ligt het probleem waarschijnlijk in je apparaat. Start het opnieuw op, wacht even en start de video opnieuw.
Als niets helpt, is je laatste redmiddel misschien een wifi-extender, zoals de Ring Chime Pro. Dit helpt het signaal en dus de videokwaliteit van je Ring Doorbell te verbeteren. Dat wil zeggen, als het probleem zich in de afstand tussen uw router en het apparaat bevindt.
Afscheidsadvies
Dit brengt ons bij de conclusie van het artikel. We hebben echter nog enkele laatste adviezen voor u. Je moet kijken naar de garantie van je Ring Doorbell en kijken of deze nog steeds van toepassing is. Soms kan de beeldkwaliteit verslechteren als gevolg van hardwareproblemen in het apparaat.
Als dat het geval is, hoeft u alleen nog het apparaat te vervangen. Ring heeft een uitstekende klantenservice waarmee je problemen met de beeldkwaliteit in een mum van tijd kunt oplossen. Heeft u een mening of opmerking over dit onderwerp? Voel je vrij om ze te uiten in het opmerkingengedeelte.