Voorbij zijn de dagen van het scrollen door kanalen en het timen van onze badkamerpauzes naar commercials. De wereld is steeds meer on demand geworden en als consumenten zijn we niet langer tevreden met het kijken naar geplande programma's. Streamingdiensten zijn de voorkeursoptie geworden van miljoenen gebruikers en een van de favorieten is Pluto TV.
Pluto TV maakt deel uit van de nieuwe golf van gratis streamingdiensten. Het groeiende aantal kijkers, al in de miljoenen, is een bewijs van Pluto's succesvolle model en robuuste diensten. Zelfs de meest stabiele services kunnen echter af en toe vastlopen of andere onderbrekingen ervaren, daarom gaan we u enkele opties geven als dit gebeurt.
Zorg ervoor dat u over de nieuwste updates beschikt
Zoals bij elke applicatie, brengt Pluto TV regelmatig updates uit. Deze zijn belangrijk om consistentie en veiligheid te garanderen. Als u niet over de nieuwste versie van de applicatie beschikt, is dit een bekende oorzaak van stabiliteitsproblemen. Ga naar hun Updates-pagina om er zeker van te zijn dat je de nieuwste versie van Pluto hebt.
Een ander potentieel probleem kan uw apparaat zijn. Als het besturingssysteem op uw apparaat verouderd is, ondersteunt het Pluto TV mogelijk niet correct. Bezoek de website van de fabrikant van uw apparaat voor instructies over het bijwerken van uw systeem.
Pro-tip: u kunt ook problemen ondervinden als Pluto TV of uw streamingplatform updates uitvoert die elkaar niet ondersteunen.
Controleer op verbindingsproblemen
De aard van streamingdiensten vraagt om een snelle internetverbinding. U kunt wegkomen met ongeveer 5 Mbps voor standaardvideo, maar voor HD-video is iets nodig in het bereik van 10 Mbps of hoger. 4K-definitie belast uw breedband nog meer. Als uw internetsnelheid niet aan de taak voldoet, kan dit de oorzaak van uw probleem zijn. Houd er ook rekening mee dat uw snelheid fluctueert tijdens piekuren of als andere apparaten in uw netwerk de bandbreedte belasten.
Net zo belangrijk als een snelle verbinding is een stabiele. Elke vorm van onderbreking in uw verbinding kan problemen veroorzaken in de streaming van Pluto. Als je denkt dat je problemen hebt met je stabiliteit, neem dan contact op met je internetprovider voor ondersteuning. Een ander ding dat u misschien wilt proberen, is het verplaatsen van uw router. Een slecht geplaatste router kan in je huis of kantoor zogenaamde dode zones creëren waar de wifi-verbinding slecht is.
Kies de juiste browser
Als je Pluto TV op een mobiel apparaat of streamingplatform bekijkt, heb je de Pluto TV-app nodig. Als u een laptop of desktopcomputer gebruikt, kunt u deze rechtstreeks in uw browser bekijken. Als u een serviceonderbreking op uw computer ervaart, zorg er dan voor dat u de Chrome- of Firefox-browser gebruikt, aangezien deze de beste compatibiliteit bieden.
Een ander potentieel probleem bij het bekijken van Pluto op een computer is de Adobe Flash Player-plug-in. Sommige video's op Pluto worden via deze plug-in gestreamd en als uw versie verouderd is, kan dit problemen veroorzaken. U kunt de nieuwste versie van de Flash-plug-in hier downloaden.
Als alternatief heeft Pluto een Chrome-webapp uitgebracht voor een gemakkelijkere weergave. U kunt ernaar zoeken in de Chrome Web Store en het gebruiken om twijfels over browsercompatibiliteit weg te nemen.
Roku-apparaten
Roku is een van de meest populaire streaming-apparaten, maar sommige oudere firmwareversies worden nog steeds niet ondersteund door Pluto TV. U kunt deze pagina bezoeken om ervoor te zorgen dat uw Roku-speler volledig compatibel is met de Pluto-streamingservice.
Amazon Fire TV-stick
Er is een bekend probleem met de Amazon Fire TV Stick. Als u dit apparaat gebruikt, moet u proberen de cache te wissen. Elke applicatie op uw Fire Stick heeft een reeks gegevens die tijdelijk zijn opgeslagen zodat de app soepel kan werken. En de cache van Pluto TV is mogelijk niet goed toegankelijk. Om dit op te lossen, moet u de cache van de app wissen. Volg deze instructies om de fix toe te passen.
uitval
Hoewel het ongebruikelijk is, kan Pluto tijdens bepaalde perioden, zoals vakanties en, zeer zelden, technische problemen ondervinden. Als je vermoedt dat dit het probleem is, bezoek dan hun Twitter @PlutoTV om te zien of er bekende problemen zijn gemeld.
Samenvatten
Zoals elke streamingdienst kan Pluto TV zijn problemen hebben. Als de versie van uw platform of de app niet compatibel is, zorg er dan voor dat u beide bijwerkt. Een snelle en stabiele internetverbinding is essentieel voor een goede streaming-ervaring, overweeg om deze te upgraden als deze het niet kan bijhouden. Mogelijk ondervindt u ook apparaatspecifieke problemen. In dit geval moet u controleren of uw apparaat volledig wordt ondersteund. Dit zijn niet de enige mogelijke problemen, maar ze zijn een geweldige plek om te beginnen.
Nu u weet waar u op moet letten en hoe u dit kunt oplossen, kunt u hopelijk snel weer genieten van uw favoriete programma's en films.