- Moet ik upgraden naar Windows 10?
- De 5 beste Windows 10-functies
- Hoe download ik Windows 10
- Hoe Windows 10 ISO op een schijf te branden
- De Windows 10-tips en -trucs die u moet weten
- Hoe Windows Update te repareren als het vastloopt in Windows 10
- Hoe het Start-menu in Windows 10 te repareren
- Hoe u al uw andere Windows 10-problemen kunt oplossen
- Cortana uitschakelen in Windows 10
- Hoe te defragmenteren in Windows 10
- Hulp krijgen in Windows 10
- Windows 10 starten in de veilige modus
- Een back-up maken van Windows 10
- Hoe te voorkomen dat Windows 10 downloadt
Windows 10 is de beste versie van het Microsoft-besturingssysteem dat we hebben gebruikt, en het is ook gemakkelijk de meest geavanceerde. Dankzij gloednieuwe functies zoals voorgebakken Cortana, de snellere Edge-webbrowser en de mogelijkheid om gameplay vanaf een Xbox One te streamen, vinden mensen Windows 10 behoorlijk moeilijk om onder de knie te krijgen. Als reactie hierop heeft Microsoft een breed scala aan ondersteuningsservices om u te helpen uw Windows 10-machine aan de gang te krijgen. Geïnteresseerd? Hier leest u hoe u hulp kunt krijgen in Windows 10.
Hulp krijgen in Windows 10
Microsoft heeft een multilaterale aanpak opgezet om Windows 10-gebruikers te helpen, wat betekent dat je een enorme database met veelgestelde vragen over elk deel van het systeem kunt vinden, samen met een online chatfunctie die in de software is ingebouwd.
Site met Windows Update-fouten herstellen
Microsoft heeft een speciale ondersteuningssite genaamd Fix Windows Update Errors, ontworpen om Windows-eigenaren te helpen bij het zelf oplossen van update-gerelateerde fouten.
De site ondersteunt Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10 en de beschikbare opties en hulp verschillen afhankelijk van de software die u gebruikt. Het concentreert zich specifiek op het oplossen van de volgende fouten:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Als u Windows 10 gebruikt, wordt u gevraagd om de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren en dit zou u bij eventuele problemen moeten helpen. Als je nog steeds worstelt, probeer dan rechtstreeks contact op te nemen met Microsoft Support via de onderstaande details.
Online ondersteuningspagina
Als uw probleem niet ingrijpend is, is een bezoek aan de Microsoft Windows 10 Help-database waarschijnlijk de beste oplossing. Daar vind je vrijwel alles wat je nodig hebt, gerangschikt in nette categorieën en kristalhelder uitgelegd. De pagina bevat echter ook een handige lijst met "Trending-vragen". Boordevol de meest voorkomende vragen over Windows 10, is de kans groot dat de trendinglijst ook uw vraag kan bevatten. En als het er niet is, kunt u uw probleem altijd in het zoekvak typen. 
Online chatten vanuit Windows 10
Als u problemen ondervindt met uw nieuwe installatie van Windows 10, biedt Microsoft ook een directe chatlijn, rechtstreeks ingebakken in het besturingssysteem. Om toegang te krijgen, typt u gewoon "Contact opnemen met ondersteuning" in het zoekvak en u kunt rechtstreeks contact opnemen met een lid van het ondersteuningsteam. Zoals bij elke service, moet u misschien wachten, maar u wordt op de hoogte gebracht van uw wachttijd - en u kunt zelfs een terugbelverzoek indienen.
Dit is waarschijnlijk de meest intensieve manier van ondersteuning, maar ook de meest waarschijnlijke manier om u uit de problemen te helpen. Als uw oproep echter niet kan worden opgelost, wordt u in contact gebracht met een meer specifieke probleemoplosser.
Online chatten vanuit een browser
Als uw Windows 10-machine geen verbinding met internet kan maken, kunt u ook verbinding maken met een Microsoft-helper via een gewone webbrowser op een andere computer. Ga gewoon naar de link hier en u kunt contact opnemen met een Microsoft-vertegenwoordiger.
Op zoek naar een VPN voor gebruik met Windows? Bekijk Buffered, verkozen tot beste VPN voor het Verenigd Koninkrijk door BestVPN.com.